Als ik bij klanten kom, zie ik vaak dezelfde problemen terug. Niet omdat mensen iets fout doen, maar omdat niemand ze ooit heeft verteld waar ze op moeten letten. Daarom hier drie tips uit recente klussen. Kort, en direct toe te passen.
1. Zorg dat je er altijd weer in kunt
Tweestapsverificatie, waarbij je naast je wachtwoord ook een code op je telefoon krijgt, is slim. Maar wat als je een nieuwe telefoon hebt, of je account gehackt is? Laatst hielp ik een klant die zichzelf had buitengesloten, en een ander wiens Instagram was overgenomen. Herstellen kost dan dagen, soms weken.
De tip: zet bij je belangrijkste accounts (mail, social media, bank) een reserve-telefoonnummer of reserve-mailadres in. Bewaar de herstelcodes die je krijgt op papier of in een wachtwoordkluis. Vijf minuten werk, en je bespaart jezelf een hoop stress.
2. Weet wie de sleutels van je website heeft
Bij een klant was de website jarenlang beheerd door één persoon. Toen die wegviel, kon niemand er meer in. Geen inlog, geen toegang tot de hosting, niets. Het kostte flink wat uitzoekwerk om alles weer terug te krijgen.
De tip: zorg dat de inloggegevens van je website, je hosting en je domeinnaam op naam van je eigen bedrijf staan, en dat er minstens twee mensen bij kunnen. Ook als iemand anders je site beheert: het blijven jouw sleutels.
3. Kijk elk jaar even naar je hostingrekening
Net als alle andere kosten zijn de prijzen voor hosting de laatste jaren flink gestegen. Vaak zonder dat je het merkt: de rekening wordt elk jaar automatisch betaald, en een paar euro extra valt niet op. Tot je het naast elkaar legt.
De tip: zet een herinnering in je agenda, een maand voordat je hosting verlengt. Kijk dan wat je betaalt en wat je ervoor krijgt. Lees ook even de voorwaarden na, vooral de opzegtermijn: die ligt vaak al een maand voor de verlenging. Ter vergelijking: bij mij heb je hosting voor je website en mail, inclusief .nl-domeinnaam, voor €99 per jaar (excl. btw).
Liever niet zelf uitzoeken?
Dat snap ik. Bel of mail me gerust, dan kijken we er samen naar. Don’t panic: meestal is het sneller geregeld dan je denkt.
